❗ Продукти харчування належної якості поверненню та обміну не підлягають.
Це передбачено Законом України «Про захист прав споживачів» (ст. 9).
🔹 Коли можливе повернення?
-
Якщо товар пошкоджено під час доставки.
-
Якщо є виробничий брак (вздуття упаковки, протікання, невідповідність вмісту).
🔹 Як оформити повернення?
-
Повідомте менеджера про проблему протягом 3-х днів після отримання товару.
-
Надайте фото або відео з дефектом.
-
Ми запропонуємо заміну товару або повернення коштів.
💡 Важливо:
Повернення можливе лише за умови збереження упаковки та дотримання строків.